นับเป็นสัญญาณที่ดี จากบริษัทผู้ผลิตรถยนต์ในไทยอีกครั้ง ที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการประกาศ
Recall เรียกรถยนต์กลับไปตรวจสอบ และ เปลี่ยนอะไหล่ชิ้นส่วนที่มีปัญหา ไม่ว่าจะเป็น
ปัญหาจาก Supplier หรือ ผู้ผลิตรถยนต์เอง โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น

แต่เดิมหลายท่านอาจจะทราบว่า ในประเทศไทยเอง ไม่ว่าจะค่ายไหนๆ ก็จะมีการ Recall
เรียกรถยนต์กลับไปตรวจสอบ อยู่หลายต่อหลายครั้ง แต่ส่วนใหญ่มักจะเป็นการส่งจดหมาย
ไปยังเจ้าของรถโดยตรงเสียมากกว่า ที่จะมาประกาศอย่างเป็นทางการผ่านสื่อ หรือ ผ่านเว็บไซต์
ของตนเอง ซึ่งจุดนี้เองอาจจะทำให้ลูกค้าบางราย พลาดไม่ได้รับจดหมาย หรือ พลาดการสื่อสาร
เนื่องจากไม่ได้นำรถเข้าศูนย์บริการแล้ว บางท่านขายเป็นรถมือสอง เจ้าของใหม่ ก็ไม่ได้รับ
ข้อมูลต่อ เนื่องจากมีการเปลี่ยนชื่อ เปลี่ยนเจ้าของรถไป

ก่อนหน้านี้ ก็มี บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด ก็เคยแถลงข่าว ประกาศ Recall
เรียกรถยนต์ Mitsubishi Mirage กว่า 10,300 คัน ผ่านสื่อในวันที่ 23 กรกฎาคม 2555 (2012)
ให้เข้ารับการเปลี่ยนมาตรวัดน้ำมัน เนื่องจากแสดงผลปริมาณน้ำมันคงเหลือคลาดเคลื่อน
พร้อมชี้แจงแนวทางแก้ไขทั้งหมด อย่างครบถ้วน  อ่านรายละเอียดทั้งหมดอย่างละเอียด
ได้ที่ link ด้านล่างนี้ http://www.headlightmag.com/mitsubishi-thailand-recall-mirage-2012/

ก็ต้องขอชมเชยทั้ง บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด และ บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล
(ประเทศไทย) จำกัด ที่ทำการประกาศอย่างเป็นทางการผ่านสื่อสาธารณะ เพื่อประโยชน์สูงสุด
ของลูกค้าที่ซื้อรถยนต์ไป เป็นช่องทางการสื่อสารให้ลูกค้าได้รับทราบมากที่สุด พร้อมกันนี้ก็ได้
ส่งจดหมายแจ้งลูกค้าโดยตรงเช่นกัน ด้านล่างนี้จะเป็นรายละเอียด การ Recall เรียกรถยนต์
กลับไปตรวจสอบ ของ Honda Automobile Thailand จากปัญหาระบบถุงลมนิรภัย TAKATA
ประกาศเมื่อ 18 พฤษภาคม 2559 (2016)

honda

 


 

บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด ขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจ
เลือกซื้อผลิตภัณฑ์รถยนต์ฮอนด้า

จากการที่ บริษัท ฮอนด้า มอเตอร์ จำกัด (ประเทศญี่ปุ่น) ได้มีการเรียกรถยนต์ฮอนด้า
เพื่อเข้ารับการตรวจสอบชุดถุงลมด้านผู้ขับขี่และผู้โดยสารนั้น ทางบริษัท ฯ ใคร่ขอเรียนชี้แจง
ให้ทราบว่าปัญหาดังกล่าวนี้เกิดจากการทำงานที่ผิดปกติของชุดสร้างแรงดันก๊าซในชุดถุงลม
ซึ่งจากการตรวจสอบพบว่ามีสาเหตุมาจากกระบวนการผลิตชิ้นส่วนของบริษัทผู้ผลิตชุดถุงลม
ซึ่งอาจจะส่งผลให้ขณะถุงลมทำงานในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุจากการชนด้านหน้า
ชุดสร้างแรงดันก๊าซมีความเป็นไปได้ที่อาจจะมีการสร้างแรงดันที่มากกว่าแรงดันที่กำหนด

รายละเอียดของรุ่นรถที่ต้องตรวจสอบชุดถุงลมด้านผู้ขับขี่

รุ่นรถที่เข้าข่ายในกรณีดังกล่าวข้างต้น คือ
– Honda City รุ่นปี 2004 – 2012
– Honda Jazz รุ่นปี 2006 – 2012
– Honda Civic รุ่นปี 2006 – 2011
– CR-V รุ่นปี 2007 – 2011

รายละเอียดของรุ่นรถที่ต้องตรวจสอบชุดถุงลมด้านผู้โดยสาร

รุ่นรถที่เข้าข่ายในกรณีดังกล่าวข้างต้น คือ
– Honda City รุ่นปี 2003 – 2009
– Honda Jazz รุ่นปี 2004 – 2009
– Honda Civic รุ่นปี 2003 – 2009
– Honda CR-V รุ่นปี 2002 – 2009
– Honda Stream รุ่นปี 2002 – 2004

honda_banner

โดยรายละเอียดของหมายเลขตัวถังรถยนต์ ท่านสามารถติดต่อสอบถามได้จากศูนย์บริการฮอนด้า
ทั่วประเทศ ปัจจุบันนี้ทางบริษัทฯ อยู่ระหว่างการเตรียมความพร้อมด้านอะไหล่ในการให้บริการแก่ลูกค้า
โดยบริษัท ฯ จะออกจดหมายแจ้งเชิญลูกค้าที่อยู่ในข่ายกรณีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด เพื่อเข้ารับบริการ
และเปลี่ยนชิ้นส่วนใหม่ ที่ศูนย์บริการฮอนด้าทั่วประเทศ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

บริษัทฯ ขอเรียนย้ำให้ทราบว่า มาตรการดังกล่าวนี้เป็นมาตรการในเชิงป้องกันที่บริษัทฯ คำนึงถึง
ความปลอดภัยสูงสุดของผู้ใช้รถยนต์ฮอนด้าทุกท่าน ซึ่งเป็นหลักการทำงานของบริษัทฯเสมอมา
และ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น กับท่านลูกค้า มา ณ โอกาสนี้

รายละเอียดทั้งหมด จาก
http://www.honda.co.th/th/newsrelease/post/check-air-bags-2016