ปทุมธานี – 17 สิงหาคม 2555: มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทย จัดแข่งขันทักษะรถยนต์มิตซูบิชิต่อเนื่องเป็นปีที่ 13
เพื่อพัฒนาทักษะฝีมือบุคลากรด้านการบริการหลังการขาย หวังสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้ลูกค้าและยกระดับมาตรฐาน
ผู้จำหน่ายรถยนต์มิตซูบิชิทั่วประเทศให้เป็นหนึ่งเดียว
มร.โนบุยูกิ มูราฮาชิ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่าเมื่อเร็วๆ นี้บริษัทฯ
ได้จัดการแข่งขันทักษะรถยนต์มิตซูบิชิ หรือ Mitsubishi After Sales Skill Contest ครั้งที่ 13 ประจำปี 2555
ซึ่งเป็นกิจกรรมที่ บริษัทฯ จัดต่อเนื่องเป็นประจำทุกปี เพื่อส่งเสริมการพัฒนาทักษะและทดสอบความรู้ความสามารถของ
พนักงานของผู้จำหน่าย โดยครอบคลุมงานด้านงานบริการหลังการขาย และงานด้านอะไหล่
โดยมิตซูบิชิ มอเตอร์ส มีโชว์รูมและศูนย์บริการมาตรฐานรวม 166 แห่งทั่วประเทศ และจะเพิ่มเป็น 200 สาขา
ภายในปีงบประมาณนี้ ซึ่งนอกจากจะปรับปรุงให้โชว์รูมได้มาตรฐานทุกสาขา ยังมุ่งเน้นรักษามาตรฐานของการ
ให้บริการ โดยเฉพาะการบริการหลังการขายให้ควบคู่กัน เพราะถือเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยเพิ่มศักยภาพการ
ให้บริการและการดำเนิน และช่วยสร้างความมั่นใจและพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้ารถยนต์มิตซูบิชิทุกคัน การจัดการ
แข่งขันทักษะรถยนต์มิตซูบิชิ จึงเป็นอีกหนึ่งกิจกรรมที่จะเป็นเครื่องพิสูจน์ให้เห็นถึงศักยภาพและความพร้อม
ในการให้บริการที่แท้จริงของผู้จำหน่าย
สำหรับรูปแบบของการจัดการแข่งขันทักษะรถยนต์มิตซูบิชิ ในปีนี้นั้น เน้นการแข่งขันทดสอบทักษะฝีมือบุคลากรในส่วน
พนักงานศูนย์บริการ (Service Center) โดยแบ่งการแข่งขันออกเป็นประเภทงานต่างๆ ประกอบด้วย งานที่ปรึกษางาน
บริการ งานช่างเทคนิค และงานอะไหล่ และทำการแข่งขันกันในระดับเขต เพื่อคัดเลือกให้เหลือเพียง 48 คน แบ่งเป็น
พนักงานช่าง 24 คน ที่ปรึกษางานบริการ 12 คน และ พนักงานอะไหล่ 12 คน เพื่อเข้าสู่รอบชิงชนะเลิศซึ่งในปีนี้จัดขึ้น
ที่ บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด เมื่อต้นเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา
ซึ่งในปีนี้ มิตซูออโต้ ซิตี้ กลายเป็นดีลเลอร์ที่คว้ารางวัลชนะเลิศไปครองมากที่สุด โดยชิงรางวัลชนะเลิศทั้ง
ประเภททีม และประเภทบุคคลในสาขาพนักงานอะไหล่และที่ปรึกษางานบริการ ในขณะที่ตัวแทนจากมิตซูเจียงหนองคาย
คว้ารางวัลชนะเลิศประเภทบุคคลสาขาช่างเทคนิคไปครอง