เมื่อพูดถึงปัญหาประตูเปิดเองหรือปิดไม่ได้ในรถยนต์ Ford หลายคนอาจจะเคยได้ยินเรื่องนี้มาบ้างในบ้านเรา แต่จากรายงานล่าสุดดูเหมือนว่า ผู้บริโภคชาวอเมริกันประสบพบเจอปัญหานี้เช่นกัน เนื่องจาก National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) หน่วยงานด้านความปลอดภัยบนท้องถนนของสหรัฐฯ ระบุว่าอยู่ระหว่างการสืบสอนข้อร้องเรียนปัญหา Ford Escape รุ่นปี 2020 – 2021 ประตูเปิดเองขณะขับขี่

NHTSA เปิดเผยว่า Ford Escape และ Escape Hybrid รุ่นปี 2020 – 2021 ถูกผู้บริโภคร้องเรียนจำนวน 118 ครั้ง เรื่องปัญหาประตูเปิดเอง ทั้งยังมีข้อมูลว่ามี 25 กรณีที่มีคนบาดเจ็บเล็กน้อย และอีก 1 กรณีที่ทรัพย์สินเสียหายเล็กน้อย สำหรับลักษณะที่ลูกค้าเจอเกิดกับประตูคู่หน้า โดยมีทั้งอาการเปิดเองขณะขับขี่, เปิดหรือปิดไม่ได้ และบางรายพบปัญหามีเสียงเหล็กกระทบกัน รวมถึงกระจกไฟฟ้าใช้งานไม่ได้

NHTSA ระบุว่าในขณะนี้อยู่ระหว่างการสอบสวนรวบรวมหลักฐาน เพื่อประกอบการพิจารณาว่าจะสั่งให้ Ford เรียก Ford Escape รุ่นปี 2020 – 2021 ในสหรัฐฯ จำนวน 346,071 คัน เข้ามารับการแก้ไขปัญหานี้หรือไม่ ส่วนสาเหตุของปัญหาเบื้องต้นคาดว่า เกิดจากการเชื่อมจุดยึดประตูไม่ถูกต้อง จนส่งผลให้เกิดอาการตามที่กล่าวมา

ที่มา: jalopnik, caranddriver