หนึ่งในสิ่งที่สร้างชื่อให้กับรถยนต์ที่ผลิตจากโรงงานในประเทศญี่ปุ่น คือความประณีตในการผลิต นั่นสะท้อนให้เห็นถึงความต้องการของลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับความเนี้ยบ และในวันที่มีการส่งเสริมการค้าระหว่างสหรัฐฯ – ญี่ปุ่น ซึ่งนำไปสู่การนำเข้ารถยนต์ Toyota และ Nissan ที่ผลิตในอเมริกันสู่แดนอาทิตย์อุทัย จึงปรากฎข้อความ ‘แจ้งเพื่อทราบ’ ให้กับชาวญี่ปุ่นว่า คุณภาพการผลิตของรถยนต์อาจไม่เทียบเท่ากัน แม้ไม่ได้บอกโดยตรงว่าฝีมือการผลิตย่ำแย่กว่า แต่ความหมายโดยรวมไม่อาจตีความเป็นอย่างอื่นได้เลย
ทั้ง Toyota และ Nissan แจ้งให้ลูกค้าทราบถึงข้อเท็จจริงดังกล่าวผ่านหน้า website ของตนในส่วนที่เป็นของผลิตภัณฑ์นำเข้า เริ่มต้นกับ Nissan ก่อนที่ระบุว่า ‘เนื่องจากเป็นรถยนต์ที่ผลิตขึ้นเพื่อการส่งออกต่างประเทศ คุณภาพของ Murano ที่นำเข้าจากสหรัฐฯ อาจแตกต่างจากคุณภาพของรถยนต์ที่ผลิตภายในประเทศญี่ปุ่น ซึ่งไม่มีผลต่อการใช้งานหรือสมรรถนะ จึงสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจ สำหรับตัวอย่างที่มีความแตกต่างของภายนอก, ภายใน และ ด้านอื่นๆ จากการเก็บงานรถยนต์จากต่างประเทศนั้นรวมไปถึง
- ละอองฝุ่นเล็กน้อยในพื้นผิวสี, คราบกาว หรือ อื่นๆ
- การตั้งช่องไฟที่ไม่เข้าที่เล็กน้อย เช่น ขั้นบันไดหรือช่องว่างระหว่างชิ้นส่วนอื่นๆ’
สำหรับ Toyota ที่นำเข้า Tundra และ Highlander จากสหรัฐฯ มาให้ชาวญี่ปุ่นเช่นกัน ได้ขึ้นข้อความลักษณะเดียวกับ Nissan โดยมีใจความว่า ‘การเก็บงานสีของรถยนต์รุ่นนี้ ออกแบบขึ้นเพื่อการจำหน่ายต่างประเทศ โดยอาจพบเงื่อนไขดังต่อไปนี้ ที่ไม่มีผลต่อการใช้งานหรือสมรรถนะ ทั้งสีบาง, สีไม่เท่ากัน, คราบขัดเคลือบบนผิวสี, เม็ดพุพองภายในตัวเนื้อสี’ พร้อมกันนั้นยังมีการแนบภาพประกอบของคุณสมบัติบางประการ ที่อาจพบเจอจากรถยนต์นำเข้าด้วย
นอกจากนั้น ยังมีการแจ้งข้อเท็จจริงอื่นจากทั้งสองค่ายด้วย โดย Nissan ระบุว่า Murano ที่นำเข้าจากสหรัฐฯ จะไม่สามารถเปลี่ยนภาษาเป็นญี่ปุ่นได้ อีกทั้งยังไม่สามารถใช้วิทยุ FM / AM ได้ และ ไม่รองรับการใช้งานระบบ NissanConnect ส่วน Toyota แจ้งเตือนว่า Tundra และ Highlander นำเข้าจะมีแต่เมนูภาษาอังกฤษในระบบ infotainment เท่านั้น และระบบจดจำป้ายจราจร อาจทำงานได้ไม่ถูกต้องอีกด้วย
